近年来，无人药店一直是医药行业的关注点；同时，药店能否实现无人零售，也是大家的争议点。
俗话说得好，“百闻不如一见，百见不如一干”。
经过半个月试运营，浙江省湖州市安吉县昌硕街道浦源大道的安吉中联大药房智慧药房目前已正式对外营业，这是浙江省首家独立运行的智慧药房。
“三医联动”模式
智慧药房项目是浙江省药监局推出的一项药品新零售业态培育试点项目，其目的在于积极助推药品零售业数字化转型，确保公众用药安全、有效、便捷。
同时，该项目属于零售新模式新业态，以未来药房的发展为趋势，一定程度上实现了医药、医疗、医保“三医联动”模式。
图片来源于安吉市场监管
医药方面，智慧药房内药品种类配备齐全，其规模相当于一家小型药店，经许可开展药品经营行为，购药终端与GSP管理系统互联互通，以制度规范药品经营全流程，保障药品质量安全。
医疗方面，智慧药房内，顾客可通过远程问诊的方式向医师咨询问诊，医师可通过视频以及通话方式给予患者明确的诊断，并由远程药师进行审方，使患者能一步到位购买符合适应症的药品。
医保方面，智慧药房可实现医保结算(医保卡或电子医保凭证)，患者进行医保结算时只需进行本人身份证及刷脸实名认证，安全性极高，不会造成他人盗用本人医保卡的情况。
三个模式实现全程无人现场服务
目前，安吉中联大药房智慧药房并没有工作人员，也没有药师，实现了全程无人现场服务。
一方面，智慧药房的诊疗范围包含全科、外科、耳鼻咽喉科、口腔科等，采用自助购药模式，市民可自行扫码购买所需要的非处方药和医疗器械等非药品类，整个（问诊）购药过程仅需1分钟。
另一方面，为了让慢性病顾客明确知道自己需要购买的处方药，智慧药房采用处方购药模式。顾客购药之前需要用身份证刷卡，实名认证，通过远程医师问诊，并经过远程药师在线审方后凭处方购买处方药。
图片来源于安吉市场监管
同时，考虑到部分顾客不清楚自己的症状该如何配药，智慧药房也采用了问诊购药模式。顾客需要向专业医师进行具体问诊，确诊后再配药。
另外，当前疫情防控形势依然严峻复杂，智慧药房不见面就可以进行诊疗，无接触配药，能有效降低交叉感染风险，缓解医疗机构的防控压力。
半个月销售药品312单
湖州市人民政府发布消息称，安吉中联大药房智慧药房目前共配备1200个药品货道，可上架药品800余种，能够满足消费者日常问诊用药及慢病用药需求。
试运行半个月以来，智慧药房已累计销售药品312单、实现线上问诊168次、提供药学服务220次。
按照计划，该药房还会与美团、饿了么等第三方平台对接，实现平台网络购药。
顾客线上在智慧药房购药后，系统可以生出取药码并推送给接单骑手，骑手在智慧药房输入取药码，就可以取出药品，尽快送到顾客手上。
图片来源于安吉市场监管
另外，根据安吉市场监管局发布的消息，智慧药房后期还可以为患者建立个人电子药物档案，留存血压、血糖等检测数据，并依靠大数据和患者需求，进一步提供用药指导、用药提醒等专业服务。
这样一来，智慧药房将由传统单一药品售卖模式，转变为向大众提供集药品新零售、健康管理、互联网医院、保险保障等综合服务能力于一体的行业新业态。
多地试点无人药店
在无人药店的发展道路上，浙江安吉并不孤单。
早在一年前，国内首家无人智能化药店X-Lab在辽宁沈阳运营。
这家无人药店的智能化覆盖率达100%，应用人脸抓拍、蓝牙、WIFI探针、智能监控、智能交互、智能货架、无感结算、视频大数据等智能技术，但购药过程很简单。
另外，该无人药店还设置了严格的销售门槛，避免顾客胡乱购药用药，损害身体健康安全。
另外，美团最近与河南越人大药房合作开展的无人零售药店试点“美团买药越人大药房”在郑州营业。
目前，美团无人零售药店在河南已有3家门店，还有一家正在筹备中。
图片来源于网络
从现阶段来看，无人药店似乎正在被广大居民接受，不少人走进无人药店购药。
大家认为无人药店的发展对实体零售药店有什么影响，无人药店会成为下一个行业发展新浪潮吗？
