每个人都可能遭遇重大事件的冲击，比如配偶背叛、亲人离世、事业受挫、病魔困扰等导致心理危机时，应该及时调节自己情绪，并不需要立即向心理咨询师求助，因为负面情绪都会有自我调整的一个过程，当不良的情绪持续一周以上，并且没有减轻的迹象时，就需要去寻求心理咨询师的帮助。
有些朋友认为心理疾病忍忍就过去了，能拖就拖，这是不正确的，因为心理疾病会影响我们的社会功能与生活功能，心理的不适还会导致生理不适，这种生理不适并不表示身体发生了器质性疾病，而是由于精神长期处于紧张状态，会出现神经性头痛、女性月经不调、男性性功能障碍等症状。
正是由于不立即发生器质性疾病，一般很难被发觉和引起重视，如果负面情绪长久压抑，就会导致器质性疾病，这个时间单纯心理咨询就会不起作用，需要去做心理治疗。
具体来说，遇到以下情况需要去做心理咨询：
（一）长期情绪低落或情绪不稳；
（二）长期躯体不适，经躯体检查未发现明显器质性病变；
（三）人际关系出现严重问题；
（四)自觉工作压力过大；
（五）长期失眠；
（六）遭遇重大生活挫折；
（七）失恋、婚变及长期家庭纠纷；
（八）儿童学习困难。
